cara menangani keluhan pelanggan dibandara
Jawaban:
1 Dengar Keluhan Pelanggan dengan Baik. ...
2 Menunjukkan Rasa Empati. ...
3 Berani Bertanggung Jawab. ...
4 Bersikap Luwes dan Tidak Kaku. ...
5 Memberikan Solusi yang Cerdas dan Tepat. ...
6 Sepakati Solusi. ...
7 Mengobati Kekecewaan Pelanggan. ...
8 Catat Semua Keluhan untuk Dijadikan Bahan Evaluasi.
[answer.2.content]
